11.我公司需要一個設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控的系統(tǒng)，請問你們的設(shè)備配置是怎樣的情況，可否先發(fā)個詳細(xì)的資料和報價表過來？
答：需要先了解具體的詳細(xì)需求，我們區(qū)域經(jīng)理根據(jù)您這邊的實(shí)際需求給您針對性的方案和報價。
12、你們的
工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品好像和GPRS DTU類似，有什么區(qū)別嗎？
答：咱們和GPRS DTU還是有一些不同。GPRS DTU一般用于傳感器數(shù)據(jù)的采集，簡單的開關(guān)控制。咱們的產(chǎn)品主要是針對PLC設(shè)備遠(yuǎn)程編程、程序遠(yuǎn)程上下載、遠(yuǎn)程監(jiān)控，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集，比DTU來說功能更強(qiáng)，性能更好，目前主流的PLC設(shè)備監(jiān)控都用的智能網(wǎng)關(guān)居多。
13、請問數(shù)據(jù)服務(wù)器是你們提供還是自己建設(shè)？
答：咱們的方式有兩種，阿里、騰訊租用；還有一種客戶自己架設(shè)，我們提供服務(wù)器管理軟件。（直接免費(fèi)使用是用我們平臺，在我們服務(wù)器上，如果私有部署，一種租用云服務(wù)器，一種自己架設(shè)物理服務(wù)器）
14、這是單純的網(wǎng)關(guān)設(shè)備價格吧？如果涉及到安裝或者軟件方面的設(shè)計，另外計費(fèi)用的吧？
答：一般不存在安裝費(fèi)用，咱們的設(shè)備安裝十分的簡單，如果客戶需要咱們可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助，如果確實(shí)需要現(xiàn)場支持的話可能需要另外收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)的。
15、如果PLC通訊口用完了，我需要從觸摸屏讀取數(shù)據(jù)可以做到嗎？
答：如果觸摸屏支持穿透功能，我們可以直接通過觸摸屏來實(shí)現(xiàn)對PLC數(shù)據(jù)的讀取。
16、多套設(shè)備集中管理操控軟件有沒有？手機(jī)電腦網(wǎng)頁監(jiān)控能否實(shí)現(xiàn)
答：可以，對使用我們網(wǎng)關(guān)的用戶我們配套提供WEB監(jiān)控平臺思普云和手機(jī)APP軟件，可以進(jìn)行電腦網(wǎng)頁手機(jī)監(jiān)控，而且功能豐富。
17、不同的plc設(shè)備可不可以兼容？監(jiān)測數(shù)據(jù)包括哪些？主要是PLC不同，每個廠家都有自己的系統(tǒng)
答： 我們網(wǎng)關(guān)是通用的，支持市面上所有主流PLC，PLC里面的所有數(shù)據(jù)都可以采集監(jiān)控。
18、 貴公司的綜合管理系統(tǒng)，是需要進(jìn)入你們的服務(wù)器，還是裝在我們的電腦上可以獨(dú)立運(yùn)行的？
答：可以獨(dú)立運(yùn)行
19、那個plc遠(yuǎn)程模塊能不能不連接你們的服務(wù)器，我們自己做個服務(wù)器，連接自己的服務(wù)器可以嗎？
答;可以，需要進(jìn)行軟件私有化部署
20、
plc網(wǎng)關(guān)需要另外配4G路由器？
答：不需要，設(shè)備自帶4G聯(lián)網(wǎng)功能，支持全網(wǎng)通聯(lián)網(wǎng)。
