請分別從以下幾個方面進行檢查:
1. 是否強制同步點表,以思普云平臺采集數(shù)據(jù)為例,思普云平臺的設(shè)備管理處,選擇設(shè)備點擊【強制同步點表】。
2. 后臺通道與平臺上所選通道不一致,網(wǎng)關(guān)后臺“工控數(shù)據(jù) - 通道管理”打開的是通道1,思普云平臺設(shè)備管理處,設(shè)備綁定網(wǎng)關(guān)時通道選擇1。
3. json文件名是否正確,以通用云采集數(shù)據(jù)為例,進網(wǎng)關(guān)后臺,點擊“工控數(shù)據(jù) - 點表上/下載”,查看上傳文件列表,文件名必須為channel_1.json,如果文件名不對,在電腦本地修改文件名后重新上傳到網(wǎng)關(guān)后臺并重啟網(wǎng)關(guān)生效。